Informativa legale

PRIVACY POLICY

(ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati)

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è Ikon Woman Napoli, con sede in via Nicola Rocco 72  P.IVA09986611219 , email: ikonwomanstore@gmail.com  telefono: +39 331 3031419


2. Tipologie di dati raccolti

Possono essere raccolti:

  • Dati anagrafici Nome e cognome
  • Contatti (email, telefono)
  • Dati di acquisto e prenotazione
  • Dati di navigazione (cookie, IP, comportamento sul sito)

3. Finalità del trattamento

I dati sono trattati per:

a) Servizio e vendite

  • Gestione ordini e prenotazioni
  • Assistenza clienti

b) Obblighi legali

  • Fatturazione e contabilità

c) Marketing

  • Email promozionali
  • Messaggi WhatsApp promozionali
    👉 SOLO con consenso esplicito

d) Profilazione (se attiva)

  • Analisi comportamento utenti
  • Offerte personalizzate

4. Base giuridica

  • Contratto → per acquisti/prenotazioni
  • Obblighi legali → fatturazione
  • Consenso → marketing e profilazione

5. Strumenti e piattaforme utilizzate

🛒 E-commerce

Il sito è gestito tramite Shopify, che tratta dati per conto del Titolare.

💬 Comunicazioni

  • WhatsApp per assistenza e marketing
  • Email marketing (es. Shopify Email / altre piattaforme)

⚠️ Questi servizi potrebbero trattare dati anche fuori dall’UE.


6. Modalità del trattamento

I dati sono trattati con strumenti elettronici e cartacei, con misure di sicurezza adeguate.


7. Conservazione dei dati

  • Dati clienti → fino a 10 anni (obblighi fiscali)
  • Dati marketing → fino a revoca del consenso

8. Comunicazione dei dati

I dati possono essere condivisi con:

  • Consulenti fiscali
  • Fornitori IT (Shopify, email marketing)
  • Autorità competenti

9. Trasferimento dati extra UE

Alcuni fornitori (es. Shopify, WhatsApp) possono trasferire dati fuori UE, nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR.


10. Diritti dell’utente

Puoi:

  • Accedere ai dati
  • Chiederne modifica o cancellazione
  • Opporsi al trattamento
  • Richiedere portabilità

Scrivi a: [email]


11. Reclamo

Puoi rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali.


12. Modifiche

Questa informativa può essere aggiornata nel tempo.


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